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東京総合興信所からのお約束

探偵業法を厳守し、下記の調査は行いません。

・差別や人権問題に関わるような調査
・預貯金残高、ローン残高などの財産に関する調査。
・盗聴、盗撮など違法行為による調査。
・工作行為(別れさせ工作、退職に追い込む工作)など。
・犯罪行為に加担、あるいは幇助するような調査。

絶対秘密厳守・守秘義務の徹底

いかなる状況においても守秘義務を守り、調査中に知り得た情報が 外部に漏洩することを防ぎます。
調査終了後も絶対秘密厳守を徹底し情報は確実に消去されます。

常に依頼者様の事を考え、ご要望に応じた調査内容をご提案させて頂きます。

調査目的や内容に応じた、合理的な調査方法をご提案させて頂き、依頼者様も納得頂いた上で進めていきます。これは各担当相談員に徹底して義務付けております。

法外な追加料金は一切ありません

契約書に記載されている調査料金以外を請求することはございません。
調査項目の追加などの場合は事前にご説明させて頂き、ご納得頂いた上でお支払いいただきます。

調査保障システム

調査中、万一弊社(調査員ら)のミスで業務の続行が不可能となった場合には、調査料金の返還、若しくは調査を振り替え保障という形で対応させて頂きます。

東京総合興信所は電話営業などの非紳士的営業行為は行っていません。

東京総合興信所では、闇雲に調査などの営業行為や、示談金の不法な要求などは一切行っておりませんので御注意下さい。

相談員は完全担当制で対応しております。

依頼者様が調査中も安心していられるように、担当の相談員とダイレクトに連絡が取れるように担当制を徹底しております。最初から最期まで担当の相談員が責任を持って対応いたします。連絡は、担当の相談員の携帯電話で直接お取りいただけます。

相談室をご用意いたしております。

依頼者様には、安心して頂くために原則として弊社相談室を利用してのご面談となります。もちろんご要望があればご自宅や、最寄の駅まで伺うこともございますのでお申し付け下さい。

相談ダイヤルは年中無休・24時間で対応させて頂いております。

調査に関するご相談は年中無休・24時間いつでもお話がうかがえる様に、専門の相談員が万全の体制でお待ちしています。

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